V growvio.world sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránieme vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na growvio.world. Váženie si vášho súkromia je pre nás dôležité a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás oboznamuje s tým, ako zabezpečujeme vaše údaje pri návšteve našej webovej stránky a zároveň vás informuje o vašich právach na ochranu súkromia a o právnej ochrane, ktorú máte.
Táto politika sa vzťahuje na všetky údaje, ktoré zbierame prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte so spracovaním údajov podľa tejto politiky.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme rôzne druhy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné informácie
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré je možné použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné informácie (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a nastavenia účtu
Záznam komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba dostupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vaša internetová protokolová adresa (IP adresa)
Typ a verzia webového prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Iné diagnostické údaje
cookies a podobné technológie a sledovacie údaje
používame cookies a podobné technológie a sledovacie metódy na monitorovanie aktivít na našej službe a uchovávanie určitých údajov. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky cookies a sledovacie technológie alebo aby vás upozornil pri odoslaní cookie.
Ako používame vaše informácie
growvio.world využíva zhromaždené údaje na rôzne účely:
Na zabezpečenie poskytovania a údržby služby
Sledovanie používania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.
Poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
Poskytujte služby starostlivosti a podpory zákazníkom, reagujte na vaše otázky a riešte technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo hodnotných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznámenie o zmenách
Budeme vás informovať o zmenách v našich službách, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytnúť správy a aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o výrobkoch alebo službách podobných tým, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekcia, prevencia a riešenie podvodov, zneužití, bezpečnostných rizík a problémov s integritou, ako aj technických problémov.
Zdieľanie a sprístupňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neposkytujeme vaše identifikovateľné údaje partnerom či poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Vaše identifikovateľné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo štátna inštitúcia). Tiež môžeme takéto informácie zverejniť, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obhajoba voči právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevencia podvodov alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša informácia, ktorá vás môže identifikovať, prevedená na nadobúdajúci subjekt. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná. Zatiaľ čo sa snažíme použiť komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a integritu zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné kontroly bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k svojim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva týkajúce sa ochrany súkromia
V závislosti od vašej polohy máte určité práva týkajúce sa vašich identifikovateľných informácií. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou údajov uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia údajov
Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácií, ktoré nás môžu identifikovať o vás. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.
Prenos údajov
Máte právo získať kópiu svojich identifikovateľných informácií vo formáte, ktorý je štruktúrovaný, bežne používaný a strojovo čitateľný.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich identifikovateľných informácií za určitých okolností, napríklad ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli pôvodne zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich identifikovateľných informácií na účely priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou konkrétnou situáciou.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné identifikačné údaje od osôb mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme získali osobné údaje od detí bez súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto údajov z našich serverov.
Doba uchovávania údajov
Vaše identifikovateľné údaje budeme uchovávať len po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Vaše identifikovateľné údaje budeme uchovávať a využívať v rozsahu potrebnom na splnenie právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Uchovávanie údajov:
Informácie o účte: Uchovávané počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zatvorení
Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávané do odvolania súhlasu alebo jeho odobratie
Súbory denníkov: Uchovávame ich po dobu 90 dní kvôli bezpečnosti, integrite a analytike
Prepojenia na sociálne siete a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré nie sú spravované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami týchto stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne zodpovednosť. Dôrazne odporúčame, aby ste si preštudovali zásady ochrany osobných údajov každej navštívenej stránky.
Sociálne médiá
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za ochranu súkromia týchto externých webov.
Služby tretích strán
Môžeme využiť poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu využívania našej služby. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany súkromia, ktoré popisujú, ako s takýmito informáciami nakladajú.
Zmeny tejto politiky ochrany súkromia
Našu politiku ochrany súkromia môžeme občas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto politiky.
Oznámenie o zmenách v politike:
Ak vykonáme zmeny v tejto politike, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové upozornenia zasielané na adresu priradenú k vášmu účtu
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Oznámenia prostredníctvom rozhrania našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Jedľová 935/31, 960 01 Zvolen, Slovakia
Telefón: +421907338083
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST